Dilek Group Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, sanayi ve savunma sektörlerine odaklanmaktayız. Talaşlı imalat, alüminyum işleme, çelik metaller işleme ve daha birçok alanda hizmet sunmaktayız.
Ürünlerimiz, endüstriyel kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Kalite kontrol departmanımız, ürünlerin her aşamasında sıkı denetimler yaparak yüksek kaliteyi garanti etmektedir.
Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden online olarak verebilir veya iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Şirketimiz çeşitli sektörler için farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli ürünler sunmaktadır. Ürün yelpazemiz arasında talaşlı imalat makineleri, taşlama makineleri, CNC makineleri ve özelleştirilmiş ürünler bulunmaktadır.
Teslimat süreleri, siparişin büyüklüğüne, ürünün karmaşıklığına ve mevcut talebe bağlı olarak değişebilir. Genellikle, siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede işleme almaya ve teslimatı sağlamaya çalışıyoruz.
Şirketimiz, satılan ürünlerin kalitesine güvenmektedir. Ürünlerimiz için belirli bir garanti süresi sunmaktayız ve garanti kapsamında ürünlerde meydana gelen kusurları düzeltme taahhüdünde bulunuyoruz. Garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi için müşt
Evet, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun özel tasarım ürünler de üretmekteyiz. Müşterilerimiz, talepleri doğrultusunda özelleştirilmiş makineler ve ekipmanlar için bizimle iletişime geçebilirler.
Evet, teknik destek hizmeti sunmaktayız. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya teknik bir konu hakkında destek almak isterseniz, uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Evet, siparişinizle ilgili herhangi bir değişiklik yapmak isterseniz, mümkün olan en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneririz. Değişiklik talebinizin duruma bağlı olarak nasıl işleneceği konusunda size yardımcı olacağız.
Ürün iadeleri ve değişimleri ile ilgili politikalarımızı öğrenmek için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Satın aldığınız ürünün iade veya değişim süreci hakkında size rehberlik edeceğiz.
İletişim bilgilerimizi ve adresimizi web sitemizdeki İletişim sayfasında bulabilirsiniz. Ayrıca, telefon numaramızı arayarak veya e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Fiyatlandırma politikamız, sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kalitesine, talep durumuna ve rekabet ortamına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Detaylı fiyatlandırma bilgisi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Ürünlerimiz, endüstri standartlarına ve kalite yönetim sistemlerine uygun olarak üretilmektedir. Kalite kontrol süreçlerimiz, müşterilerimize en yüksek kalitede ürünleri sunmak için titizlikle uygulanmaktadır.
Müşteri hizmetleri ekibimiz, sipariş sürecinden teslimata kadar her aşamada size yardımcı olmak için buradadır. Ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, müşteri hizmetlerimiz size çözüm sunmaktan mutluluk duyacakt
Kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme yöntemleriyle siparişlerinizi ödeyebilirsiniz. Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Ürünlerimizin kurulumu ve montajı konusunda size rehberlik etmek için detaylı talimatlar sağlıyoruz. Ayrıca, ihtiyaç duyduğunuzda, montaj sürecinde size teknik destek sunabiliriz.
Ürünlerimizin uzun ömürlü olması ve optimum performansını koruması için düzenli bakım gerekebilir. Ürünlerin bakımı ve kullanımı hakkında detaylı bilgi için lütfen ürün kılavuzlarını ve talimatlarını inceleyin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Şirketimiz, ürünlerinin kalitesine güvenmektedir. Ürünlerimizin tasarımından üretimine kadar her aşamada kalite kontrol süreçleri titizlikle uygulanmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi bizim önceliğimizdir.
İade ve değişim işlemleri için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İade veya değişim süreci hakkında size rehberlik edeceklerdir ve gerektiğinde iade veya değişim talebinizi işleyeceklerdir.
Şirketimizin temel hedefi, müşterilerimize yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktır. Sürekli gelişme ve yenilik, işimizin temel prensiplerindendir.
Şirketimiz, dürüstlük, kalite, müşteri odaklılık ve sürekli iyileştirme gibi değerlere bağlıdır. Bu değerler, işimizin her yönünde rehberimizdir ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunma taahhüdümüzü yansıtır.