Dilek Group Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, sektördeki uzun yıllara dayanan deneyimimizi, uzman kadromuzla birleştirerek müşterilerimize en iyi hizmeti sunuyoruz. İvedik OSB'deki modern tesislerimizde görev alan mühendislerden, teknisyenlere; yöneticilerden, destek personeline kadar geniş bir uzman ekibimizle, her aşamada müşteri memnuniyetini ve kaliteyi ön planda tutuyoruz.
1. Mühendislik Departmanı
Mühendislik departmanımız, sektördeki en son teknoloji ve trendleri takip ederek, müşteri taleplerine uygun özgün çözümler sunar. Makina mühendislerimiz, tasarım ve mühendislik süreçlerinde uzmanlaşmıştır ve en karmaşık projelerde dahi etkili çözümler üretirler.
2. Üretim ve İmalat Ekibi
Üretim ve imalat ekibimiz, yüksek kalitede ürünlerin zamanında ve eksiksiz bir şekilde üretilmesini sağlar. Teknik bilgiye sahip işçilerimiz, son teknoloji üretim ekipmanlarıyla bir araya gelerek, müşteri ihtiyaçlarına uygun parçaların üretimini gerçekleştirir.
3. Kalite Kontrol Departmanı
Kalite kontrol departmanımız, ürünlerin tüm aşamalarında sıkı denetimler yaparak, müşterilere güvenilir ürünler sunar. Kalite standartlarına tam uyum sağlayarak, her ürünün en yüksek kalitede ve uygunlukta olduğunu garanti eder.
4. Müşteri Hizmetleri ve Destek
Müşteri hizmetleri ve destek ekibimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve en iyi çözümleri sunmak için çalışır. Sorularınızı yanıtlamaktan, teknik destek sağlamaya kadar geniş bir yelpazede hizmet sunarız.
5. Sürekli Eğitim ve Gelişim
Uzman kadromuz, sürekli eğitim ve gelişim programlarıyla donatılmıştır. Teknolojik yenilikleri takip ederek, becerilerini sürekli olarak güncellemekte ve müşterilere en iyi hizmeti sunmak için çaba göstermektedir.